본 이용약관은 모티어스(이하 "회사")가 제공하는 모바일 청첩장 서비스 “Bonne Yajou”(이하 "서비스")의 이용조건과 운영에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
회원: Google, Naver, Kakao 등 외부 소셜 계정을 통해 가입하고, 이름(또는 닉네임)을 등록하여 서비스를 이용하는 자
이용계약: 회사와 회원 간의 서비스 이용에 관한 계약
운영자: 서비스의 관리 및 운영을 담당하는 자
해지: 회원이 서비스 이용계약을 종료하는 행위
제3조 약관 외 준칙
회사는 서비스 운영에 필요한 정책을 별도로 둘 수 있으며, 해당 정책이 본 약관과 상충하는 경우 운영정책이 우선합니다.
제4조 이용계약 체결
서비스 이용계약은 회원이 소셜 계정으로 로그인하고, 본 약관에 동의한 후 닉네임(이름)을 입력하면 체결됩니다.
회원은 서비스 가입 시 본 약관을 충분히 읽고 이해하였으며, “회원가입” 또는 “소셜 로그인” 버튼을 클릭함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제5조 서비스 이용 신청
회원은 소셜 로그인 이후 닉네임(또는 이름)을 포함한 최소한의 정보를 제공해야 합니다.
타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공한 경우, 서비스 이용이 제한되며 법적 책임을 질 수 있습니다.
유료 결제는 회원 계정으로만 이용 가능하며, 비회원 결제는 지원하지 않습니다.
제6조 개인정보처리방침
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보 수집·이용·보관·파기에 대한 사항은 별도의 [개인정보처리방침]에 따릅니다.
제7조 운영자의 의무
운영자는 회원의 문의나 불만에 성실히 응대하고, 서비스의 안정적 제공을 위해 노력합니다.
운영상 긴급한 사유가 발생할 경우 서비스 일부 또는 전부를 일시 중지할 수 있습니다.
제8조 회원의 의무
회원은 약관, 운영정책 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
회원은 계정 정보 보호에 책임이 있으며, 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 됩니다.
제9조 서비스 이용 시간
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공되나 시스템 점검 등 필요시 일부 제한될 수 있습니다.
회사는 불가피한 사유로 사전 공지 없이 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제9조의2 서비스 제공 기간 및 보관·삭제 정책
제작 가능 시기: 청첩장 제작은 결혼식 예정일 7개월 전부터 가능합니다.
링크 보관·접근 기간: 제작(공유 링크 최초 발급) 시점부터 최대 8개월간 링크 이용이 가능합니다. 단, 결혼식일이 지난 후에는 결혼식일로부터 1개월을 초과하여 보관하지 않습니다.
정리: *“최대 8개월”*과 “결혼식 후 1개월” 중 더 이른 시점까지 제공
콘텐츠 보관: 청첩장 및 갤러리 이미지는 원칙적으로 결혼식 후 1개월까지 보관되며, 이후에는 접근이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.
개인정보 보관·파기: 결혼식일로부터 1개월 경과 시 지체 없이 삭제 또는 분리보관하며, 다만 전자상거래 관련 법령 등 관계법령에서 정한 의무 보존기간이 있는 정보(거래·결제 기록 등)는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
제10조 서비스 이용 해지
회원은 언제든지 서비스 내에서 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
탈퇴 시 등록된 정보 및 콘텐츠는 삭제되며 복구할 수 없습니다.
제11조 서비스 이용 제한
회원이 다음 행위에 해당하는 경우, 서비스 이용이 제한되거나 강제 탈퇴될 수 있습니다.
허위 정보 등록
타인 명의 도용
지적재산권 침해
비방, 욕설 등 커뮤니티 질서 위반
기타 법령 또는 서비스 운영 방침 위반
제12조 게시물의 관리 및 저작권
회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 저작권은 본인에게 있으나, 회사는 비영리적 목적 하에 이를 서비스 내에서 사용할 수 있습니다.
불법 또는 부적절한 게시물은 사전통지 없이 삭제될 수 있으며, 책임은 작성자에게 있습니다.
제13조 면책 조항
회사는 회원 간 또는 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며 책임지지 않습니다.
회사는 천재지변, 시스템 오류, 외부 공격 등 불가항력 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제14조 결제, 청약철회 및 환불
정의
① “디지털콘텐츠”란 공유 링크 발급, 워터마크 제거, 편집·배포 가능한 웹 초대장 페이지 등 무형의 재화·용역을 말합니다.
② “제공 개시”란 공유 링크가 발급되었거나(링크 최초 생성 시점), 워터마크 제거 기능이 활성화된 때를 의미합니다.
청약철회(취소)
① 회원은 계약내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 받은 날부터 7일 이내 청약철회(결제 취소)를 할 수 있습니다. 단, 서면 수령 전이라도 재화·용역의 공급이 먼저 이루어진 경우에는 제공 개시일로부터 7일을 기준으로 합니다.
② 다음 각 호에 해당하면 관계법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다.
디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(단, 제공 개시 전에 청약철회 불가에 대한 사전고지 및 명시적 동의가 이루어진 경우에 한함)
그 밖에 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우(예: 소비자 책임 있는 사유로의 훼손·가치감소 등)
③ 표시·광고와 다른 내용이거나 계약과 다르게 이행된 경우, 회원은 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회 등을 할 수 있습니다(두 기간 중 하나라도 경과하면 불가).
환불 기준
① 회사는 청약철회가 적법하게 이루어진 경우 3영업일 이내 원결제수단으로 환급을 요청합니다(신용카드 등은 결제업자에 승인취소 요청). 환급 지연 시 법령상 지연이자를 지급합니다.
② 제공 개시 전 청약철회: 전액 환불.
③ 제공 개시 후 청약철회 제한: 다만, 기술적 하자·장애로 링크가 발급되지 않거나 정상 이용이 불가능한 경우에는 무상 재제공 또는 전액 환불합니다. (하자 입증을 위해 장애 로그·스크린샷 등 확인을 요청할 수 있습니다.)
④ 회사는 위약금·손해배상 명목의 일괄 공제는 하지 않으며, 법령이 허용하는 범위 내에서 환불 처리에 실제로 발생한 객관적 비용이 있는 경우에 한해 이를 제외하고 환급할 수 있습니다.
청약철회 방법
① 앱·웹 내 [마이페이지 > 결제내역 > 취소/환불 신청] 또는 이메일(bonneyajou@gmail.com
/ official@motius.co.kr
)로 주문번호, 결제수단, 사유를 제출하면 됩니다.
② 디지털콘텐츠 제공 개시 후 청약철회 불가에 대한 사전 고지문과 **동의 내역(동의 일시, IP, User-Agent)**을 회사는 전자적으로 보관합니다.
분쟁 해결
분쟁이 발생한 경우 「소비자분쟁해결기준」 등 관계 법령·기준에 따릅니다.
제15조 기타
본 약관은 관련 법령의 개정 또는 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 회원에게 공지됩니다.