Bonne Yajou 개인정보처리방침 (개정안)

시행일자: 2025년 8월 6일
최종 개정일자: 2025년 11월 03일

모티어스(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리하며, 목적 외 이용을 하지 않습니다.

  1. 회원 가입 및 관리

    • 소셜 로그인(Google/Naver/Kakao)을 통한 회원 식별
    • 이름(또는 닉네임), (소셜) 계정 식별자(가명처리), 회원제 서비스 제공
    • 회원 탈퇴 의사 확인, 고지사항 전달, 문의 응대 등

  2. 서비스 제공

    • 맞춤형 청첩장 제공, 청첩장 데이터 저장·관리
    • 공유 URL 생성 및 열람 이력 확인, 결제 서비스 제공

  3. 알림 발송(카카오 알림톡/SMS/e메일)

    • 정보성 알림(필수): 결제/환불 결과, 계정·보안 고지, 초대장 공개범위 변경, 법령상 통지 등 서비스 제공·운영에 필요한 안내
    • 선택 알림(이용자 설정 시): 초대장 편집 변경, 일정 리마인드 등(수신 여부·빈도는 이용자가 설정·변경할 수 있음)
    • 소셜 로그인 별 전화번호 활용:
      • 네이버 : 이용자가 네이버 동의 화면에서 '휴대전화번호(선택 동의 시)' 제공에 동의한 경우 수집·활용
      • 카카오 : 이용자가 카카오 동의 화면에서 '카카오계정(전화번호)(선택 동의 시)' 제공에 동의한 경우 수집·활용
      • 동의하지 않은 경우에는 전화번호 기반 알림톡/문자 발송 기능이 제한될 수 있으며, 대체로 이용자가 직접 입력 전화번호 또는 이메일로 안내합니다.
    • (참고) 광고·프로모션은 별도 사전동의가 있는 경우에 한함

  4. 고객 문의 및 민원 처리

    • 문의자 식별, 요청사항 확인, 처리결과 통보 등

제1조의 2 (하객(수신자) 개인정보 처리)

  1. 이용자가 모바일청첩장 발송·리마인드 기능을 위해 하객의 전화번호 등 제3자의 개인정보를 입력·제공하는 경우, 회사는 이를 초대·안내 메시지 발송 및 수신 관리 목적으로만 처리합니다.
  2. 이용자는 제3자의 정보를 입력·제공함에 있어 **적법한 제공 권한(동의 등)**을 보유함을 확인합니다. 회사는 제공된 정보의 범위 내에서만 처리하며, 예식일로부터 90일 경과 시 지체 없이 파기합니다(분쟁 대응 등 필요한 경우 관련 법령 범위에서 최소한으로 보관).
  3. 수신자는 안내 메시지 내 링크 또는 고객센터를 통해 수신 거절·차단을 요청할 수 있습니다. 회사는 정당한 요청을 확인하는 즉시 조치합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다.
  2. 다만 관련 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우, 다음 기간 동안 분리 보관합니다.
    • 계약/청약철회 기록: 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
    • 전자금융거래 기록: 5년
    • 접속(인터넷 로그)기록 등 통신사실확인자료: 3개월
      ※ 각 보존기간은 관련 법령에 따르며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
  3. 하객(수신자) 정보: 예식일로부터 90일 보관 후 파기(분쟁 해결, 발송 실패 재시도, 오발송 대응 등의 목적 범위 내 최소 기간)

제2조의 2 (휴면계정의 분리 보관 및 파기)

  1. 회사는 1년 이상 서비스에 로그인하지 않은 이용자의 개인정보를 별도로 분리 보관하거나 파기할 수 있습니다(관련 법령에 따름).
  2. 분리 보관 또는 파기 예정일 30일 전 사전 안내 후 조치합니다.

제3조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
  2. 알림 수신 동의·설정 변경: 마이페이지 > 알림 설정에서
    • 정보성 알림(필수 범위 고지), 선택 알림(편집 변경 알림 등) 수신 여부/빈도 변경
    • 광고성 정보 수신 동의/철회(카카오/문자/이메일 채널별)
  3. 회사는 관련 법령에 따라 광고성 정보 수신 동의를 2년마다 확인할 수 있으며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
  4. 권리 행사 방법: 이메일 또는 고객센터를 통해 접수 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  5. 수신 채널별 동의 관리: 카카오/문자/이메일 채널 각각에 대해 수신 동의/철회가 가능하며, 정보성 알림(필수 범위)과 광고성 정보(선택 동의)를 구분하여 관리합니다.
  6. 하객 수신 거절 처리: 하객은 수신 거절 요청 시 안내 메시지 하단 링크 또는 고객센터를 통해 즉시 거절할 수 있으며, 회사는 재발송을 방지합니다.

제4조 (처리하는 개인정보 항목)

  1. 소셜 로그인 시 필수/선택 수집 항목
    • 필수 : 이름(또는 닉네임) Google: displayName / Naver: 이름 / Kakao: 닉네임
    • 선택 : Naver : 휴대전화번호, Kakao : 카카오계정(전화번호)
  2. 서비스 이용·결제 시 발생 또는 수집될 수 있는 항목(서비스 제공 목적)
    • 알림 발송: 전화번호(결제 완료 후 알림 설정 시), 알림 수신 설정, 발송 로그(템플릿명/시간/성공·실패 사유 등)
    • 결제/정산: 주문번호, 결제승인번호 등 전자금융거래 관련 식별자(카드번호 등 중요 정보는 PG사가 보관)
    • 청첩장 콘텐츠: 예식 정보, 장소, 사진/영상, 계좌 안내 정보(은행명/예금주/계좌번호; 이용자 입력 시)
    • 이용기록: 접속 일시, IP, 기기/브라우저 정보, 쿠키 등
  3. 하객(수신자) 정보(이용자 입력시)
    • 전화번호, 참석의사/측 선택, 수신 상태(차단/거절/성공/실패), 발송 이력
    • 목적: 초대/리마인드 안내 발송 및 수신 관리(예식 관련 정보성 안내)
  4. 마케팅 수신 동의 시: 수신 채널(카카오/문자/이메일), 동의/철회 이력

제5조 (개인정보의 파기)

  1. 개인정보는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
  3. 이미지·영상 업로드 파일의 **위치정보(EXIF 등)**는 업로드 시점에 제거될 수 있으며, 보존이 필요한 경우에는 메타데이터 최소화 원칙을 적용합니다.

제6조 (개인정보 보호 조치)

제6조의2 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 계약 등을 통해 개인정보의 안전한 처리를 보장합니다.

제6조의3 (제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청 등 불가피한 경우에 한하여 제공합니다.

제6조의4 (국외 이전에 관한 사항)

서비스 분석/전송 인프라 일부가 국외에 위치할 수 있습니다.

제7조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 개인 맞춤형 서비스 제공 및 이용 분석을 위해 쿠키·유사기술을 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스 개선을 위해 **분석 도구(예: Google Analytics, Amplitude)**를 사용할 수 있습니다.

제7조의2(행태정보의 수집·이용 및 거부)

제8조 (개인정보 보호책임자)

제9조 (개인정보 열람청구 부서)

제10조 (권익침해 구제 방법)

다음 기관을 통해 개인정보 침해 신고 또는 상담을 받을 수 있습니다.

제11조 (시행 및 변경)

본 방침은 2025년 8월 6일부터 시행되며, 중요 내용 변경 시 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 홈페이지 공지 등을 통해 고지합니다. 개정 이력은 본문 하단에 게시합니다.